- 공연 정보를 별도로 받을 수 있나요?열기
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드림씨어터 홈페이지에 회원가입을 하시면, 최신 공연정보를 뉴스레터로 보내드립니다.
회원가입 시 정확한 이메일 주소 및 연락처를 기입해 주시고, 수신허용으로 설정 시 자동으로 받아보실 수 있습니다.
- 티켓을 분실했을 경우, 어떻게 해야 하나요?열기
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공연 티켓은 본 티켓 소지자에게 우선권이 있으며, 재발행이 불가 합니다.
본인 신분증 또는 예약정보 만으로는 입장할 수 없으니 분실하지 않도록 유의 해주시길 바랍니다.
- 매표소 운영시간과 고객센터 운영시간을 알고 싶습니다. 열기
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드림씨어터 매표소 및 고객센터 운영시간은 다음과 같습니다.
매표소 : 공연 시작시간 1시간반 전(공연일정이 없을 시 휴무, 방문 전 홈페이지 내 공연일정 참고)
고객센터(1833-3755) : 평일 09:00~20:00, 토요일 10:00~19:00, 일/공휴일 10:00~18:00
- 공연 프로그램북과 MD 상품 구매는 어떻게 하나요?열기
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공연 기간 중에 MD SHOP에서 해당 공연의 상품을 구매하실 수 있습니다.
단, MD 상품 또는 프로그램북을 제작하지 않는 공연도 있습니다.
- 공연장에 음식물 반입이 가능한가요?열기
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쾌적한 공연 환경 조성을 위해 음식물은 로비 및 대기 공간에서 모두 드시고 공연장에 입장하시기 바랍니다.
단, 뚜껑이 있는 생수는 휴대가 가능합니다.
- 공연 도중 촬영이나 녹음, 녹화가 가능한가요?열기
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객석 내에는 각종 촬영이나 녹음 및 녹화 등이 금지되어 있습니다.
공연 중 촬영이나 녹음, 녹화는 초상권과 저작권을 침해하는 행위이며
공연자 및 다른 관객의 관람에도 불편을 초래하오니 삼가해 주시기 바랍니다.
- 공연장에 빈 좌석이 있는 경우, 이동이 가능한가요?열기
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좌석이 비어 있더라도 좌석 이동은 절대 불가합니다.
특히 공연 시작 후 좌석을 옮기는 것은 다른 관객에게 불편을 끼치며 관람을 방해하게 됩니다.
성숙한 관람 문화를 위해 협조 부탁드립니다.
- 공연 시작 이후 객석 입장은 언제 가능하며, 지정된 좌석에서 공연 관람이 가능한가요?열기
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공연 시작 후에는 객석 입장이 통제 되며,
공연의 흐름에 따라 본인이 예매하신 좌석 및 등급이 아닌 지연관객석 또는 입장 자체가 불가능하실 수 있습니다.
안내원의 안내를 따라 주시기 바랍니다.
공연당일 이로 인한 취소, 환불, 변경이 절대 불가합니다.
- 공연 관람 연령은 어떻게 되나요?열기
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공연별로 상이하오니 각 공연의 관람 연령을 확인하셔야 합니다. 관람 연령 미숙지로 인한 관람 불가시 취소 및 변경이 되지 않습니다.
(예시: 라이온 킹은 미취학 아동 입장 불가이며 초등학교 저학년(1,2,3학년)일 경우 증빙자료(건강보험증, 여권, 등본 등)를 추가적으로 지참하셔야 티켓 교환 및 관람이 가능합니다.)
- 공연 관람 시, 언제까지 도착해야 하나요?열기
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공연은 정시에 시작 되며, 공연 시작 후에는 공연의 흐름에 따라 본인이 예매하신 좌석 및 등급이 아닌 지연관객석 또는 입장 자체가 불가능하실 수 있습니다.
여유있게 도착하여 편안한 관람 되시기를 바랍니다.
- 공연 정보는 어디에서 볼 수 있나요?열기
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드림씨어터 홈페이지 내 [공연/예매 > 현재/예정공연] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.